Q: Thời gian giao máy của bạn là bao lâu?
A: Phụ thuộc vào mô hình nào; Đối với các mô hình thông thường mà chúng tôi có cổ phiếu, hàng hóa có thể sẵn sàng để vận chuyển trong khoảng 3 ngày làm việc; Nếu không có cổ phiếu, đối với CTM / UTM sẽ vào khoảng 7 ~ 10 ngày; cho các máy khác khoảng 10 ngày.
Q. Loại điều khoản thanh toán nào bạn chấp nhận?
A: Chúng tôi chấp nhận T / T, L / C, D / P; Trong khi đó, đối với các đơn hàng nhỏ West Union, Paypal, Thẻ tín dụng;
Q: Những loại hạn vận chuyển bạn chấp nhận?
A: Chúng tôi chấp nhận EXW, FOB, CIF, CNF, DAP, DDP;
Q. Loại tài liệu nào sẽ được gửi cho khách hàng sau khi giao hàng?
A: Vận chuyển đường biển: Vận đơn, hóa đơn thương mại, danh sách đóng gói, chứng nhận xuất xứ
Chuyển phát nhanh hàng không: AWB, hóa đơn thương mại, danh sách đóng gói
Q. Thời gian bảo hành của sản phẩm là bao lâu?
A: 1 năm.
Q: Chúng tôi có thể mong đợi câu trả lời của bạn trong bao lâu sau khi gửi yêu cầu?
A: Chúng tôi hứa sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong vòng 24 giờ;
Q: Điều gì xảy ra nếu máy xảy ra một số vấn đề trong quá trình vận hành tại nơi khách hàng?
A: Đầu tiên, chúng tôi sẽ điều tra lý do và cố gắng hướng dẫn khách hàng của chúng tôi giải quyết vấn đề qua điện thoại, email hoặc teamviewer; Nếu bất kỳ bộ phận hoặc phụ kiện cần thiết, chúng tôi sẽ cung cấp cho phù hợp; Nếu cần hỗ trợ tại chỗ, chúng tôi cũng sẽ sắp xếp;